用户协议

本协议是你与本站（以下称"我们"）之间的法律协议。注册账号或下单即视为你已仔细阅读并同意本协议全部条款。如不同意任何条款，请立即停止使用本服务。

1. 服务内容

我们提供如下服务：

• 销售中港澳 eSIM 流量套餐（中国移动网络，新加坡 IP 出口）
• 本套餐默认在中港澳上网；需要其它国家 / 地区（目前可配：日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚、越南、菲律宾、英国、美国、加拿大、墨西哥）的，须在下单前与客服沟通确认，由我们按地区配置
• 付款核对后，通过微信向购买者发送 eSIM 安装二维码
• 提供安装使用教程与远程 1v1 联网协助
• 提供套餐用完后的充值续用代办服务
• 提供使用期间的售后咨询

我们不是该套餐的发行方或运营商，无法代表其处理官方服务范围内的任何问题（如网络故障定级、资费争议、官方客服投诉等）。

2. 使用范围与合规义务

你承诺不将本服务用于以下用途：

• 电信诈骗、洗钱、非法引流等违法犯罪活动
• 访问或传播违反法律法规的内容
• 破坏他人网络安全的行为
• 违反中华人民共和国法律法规、使用地法律法规的其它行为

你使用本服务产生的一切后果由你本人承担。若我们发现或收到举报证实滥用，将立即封禁账户并保留追究法律责任的权利。

3. 下单与付款

• 订单价格以下单时页面显示的金额为准
• 付款方式为微信或支付宝扫码，付款后需加客服微信发送截图核单
• 核单确认后订单进入"已付款"状态，我们通过微信把 eSIM 安装二维码发给你
• 正常交付时效为核单后 24 小时内发出安装二维码，多数情况下几分钟内即可完成
• 付款使用通用收款码，金额需按订单页显示的"实际支付金额"自行输入，请核对无误后再付款

eSIM 的安装二维码与激活信息不在本站存储或展示，一律通过客服微信一对一发送。

4. 退款政策

• 安装二维码发出之前：可申请全额退款，原路退回
• 安装二维码发出或已被安装激活之后：属于已交付的电子服务，一经交付不支持退款
• 如二维码本身无法安装、或安装后确属供货方原因无法联网，我们负责补发或全额退款
• 因买家自身原因（如手机不支持 eSIM、用国行机直接在中国大陆扫码激活、自行写入小白卡失败（小白卡种类众多，不保证 100% 成功）、更换主意、误删已安装的 eSIM）产生的损失，不属于退款范围，我们会尽力协助但无法保证补发
• 下单前对功能范围、机型兼容有任何不确定，请先联系客服确认再付款

4-1. 充值续用

• 套餐到期或流量用完后可以持续充值，通过客服微信办理，充值后仍为同一张 eSIM，无需换卡或重新安装
• 充值为手动办理，我们不会自动扣费；不充值即自然停用，不产生任何后续费用
• 充值价格以办理时站内或客服报出的价格为准

5. 账号规则

• 你必须使用真实、有效、由你本人拥有的邮箱注册
• 请妥善保管密码，因你个人原因导致的账号泄露、被盗后果由你承担
• 禁止使用脚本、爬虫等自动化工具刷单、注册、发送验证码
• 违反上述规则的账号，我们有权限制其功能、封禁或注销

6. 免责条款

• 网络质量、覆盖范围、可配置的国家清单、流量规则与有效期规则均由发行方/运营商决定，我们无法干涉，如有调整我们会同步更新站内说明
• 本站为个人经营，不承担因发行方策略变化、服务被官方停用等原因导致的损失
• 手机是否支持 eSIM、是否被运营商锁网、以及机型与激活地点的匹配由设备本身决定，我们可协助判断但不对设备兼容性作出保证
• 出口 IP 归属地与线路质量由供货方决定，我们不保证特定第三方网站或服务对该 IP 的可用性
• 本站不对因不可抗力、第三方服务中断（如 Cloudflare / Resend）导致的短暂不可用负责

7. 知识产权

本站的页面设计、文字内容与教程材料（除来自发行方官方的部分）均由我们创作，未经授权不得复制、转载或商用。文中提及的第三方商标为其各自权利人所有，本站与其不存在从属或授权关系。

8. 协议变更

我们保留随时修订本协议的权利。重大变更会在页面顶部明显提示；继续使用服务即视为你接受修订后的协议。若不同意变更，请停止使用并可要求删除账号。

9. 争议解决

本协议适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应本着友好协商的原则解决；协商不成的，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

10. 联系方式

如对本协议有疑问，或需就订单、账号问题联系我们，请通过页面右下角 客服助手 加微信沟通。